物资储运公司党委把创先争优作为强基固本、打造品牌的务实之举,按照创先争优“五好五带头”总体要求,党、政、工、团“四轮驱动”,高起点定位、高标准要求、高质量安排、高效率落实,通过“创”新品牌、“先”行引路、“争”相绽放、“优”质服务等创先争优系列活动,把创先争优与真诚服务结合点融入生产经营中心工作,把全体党员干部推向创先争优最前沿,年年完成生产经营目标任务,近两年完成销售收入23.98亿元,实现内部利润5019万元,从业职工人均收入年均增长12.89 %。公司及下属单位先后获得“云南省劳动关系和谐企业”、云南省“工人先锋号”、云南省物流职业技能竞赛“优秀组织奖”、云南省“五一巾帼标兵岗”、云南省五四红旗团支部;红河州“文明单位”、红河州“重合同守信用先进企业”、红河州易制毒化学品管理“先进单位”等38项荣誉称号。党委书记朱显亮荣获全国物流行业劳动模范荣誉称号。
“创”新品牌
打造“创先争优”新品牌。党委结合行业特点,把创先争优融入生产经营、发展云锡物流全过程,把“真诚服务”打造为物资储运公司“创先争优”新品牌。分别下发了《关于在党支部和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》、《云锡物资储运公司“真诚服务工程”实施办法》,召开动员大会,强化组织领导、组织措施、组织办法,突出“真诚服务”在“创先争优”中的特色工作,制定了党支部和党员公开承诺、领导公开点评、职工公开评议、组织公开结果等程序,两级党组织及全司278名共产党员100%公开承诺,“三亮”活动成效显著。一是亮身份。通过摆放工作牌、设立党员公示栏等多种形式公开身份、多方位树立形象,用党员形象擦亮窗口。二是亮职责。通过设立服务平台、公告栏、联系服务卡,以及在内网发布信息等方式公布职责,公开服务标准、服务事项、办事流程和办结时限等,为用户及客户提供方便。同时,健全投诉协调处理机制,畅通投诉处理渠道,对窗口服务实施全过程动态管理。三是亮承诺。各党总支、党支部围绕提高服务质量,为用户、客户、职工群众办好事实事等做出公开承诺,党员围绕立足爱岗、做好本职工作等做出公开承诺,机关干部围绕热心服务、提高效率等做出公开承诺,促进党员、干部树起旗帜、亮出身份,主动接受职工群众监督,不断强化党员先锋岗、党员示范岗、党员责任区的创先争优活动。通过把承诺事项列出来、把承诺内容晒出来、让承诺效果显出来、把践诺结果评出来等形式,使公开承诺具体化、具体操作精细化、运行过程效果化,定期对承诺事项完成情况进行检查。公司领导、中层干部和部门工会主席共69人分别联系生产班组和困难职工,了解职工群众的诉求和愿望,对收集整理的职工诉求意见六类37条提出了整改落实意见,为职工群众办好事、办实事31件,一些职工群众反映强烈的热点难点问题在创先争优过程中正逐步得以解决。
“先”行引路
领导干部“先”行引路。火车跑得快全靠车头带,工作好不好关键看领导,班子行不行先看前三名。党委把开展“创先争优”与“基层组织建设年”、“四群”教育、“跨越发展先锋行动”、党建质量管理、“四好”领导班子建设紧紧结合在一起,强调开展创先争优活动,党员是主体,干部是先锋,领导是模范,要求领导干部,要用自己的实际行动发挥引领、导向、先行、调控作用,想在先、说在先、干在先。在班子成员会议上,定期或不定期地研究创先争优具体工作,明确创先争优工作的创争目标,并把目标细化量化,责任到人。在决策的制定、目标的实施、职能的履行、力量的凝聚上,充分发挥领导班子的整体合力。6位公司领导对联系的12个党总支、党支部,进行实行季度点评、半年调研、年度总结,对基层党支部开展创先争优活动提出指导意见和工作要求。公司领导根据各自分管工作及联系点,通过走访座谈、问卷调查、民情联系、结对帮扶等多种方式进行,深入基层调查研究,反复征求职工群众意见,提出物流产业中长期战略目标,确立物流产业“12345”发展思路,打造适应控股公司发展需要和服务市场的现代化云锡大物流运营系统;构建高效物流和市场营销两个体系;努力推进物流系统发展方式、运管方式、采供方式的三转变和管理结构、仓储结构、供应结构、运输配送结构的四调整;加快培育物资储运公司五小产业板块,着力解决制约储运发展的瓶颈和难题,创造出实实在在的业绩,让上级满意,让职工信服,让领导干部“先”行引路的先进性得以延伸。
“争”相绽放
先进典型“争”相绽放。党委按照《云锡控股公司创建基层党建示范点实施方案》的要求,建立了党组织示范点和党员先进典型选树机制,两级党组织制定实施方案13个。通过层层推荐选典型、严格把关审典型、搭建平台树典型、齐争共创赶典型等方式,选树培育党建工作基础扎实、生产经营情况较好的个旧仓库支部和材料部党支部两个党支部为云锡控股公司先进基层党组织示范点单位,仁和村仓库的梁爱民同志、生活物资部的李亚军同志为控股公司级的先进典型。建立党员先锋岗149个,个旧仓库、材料部、仁和村仓库等党支部建立了党员活动室,14个(次)党支部获“优胜党支部”流动红旗,119人(次)评为星级党员,5个党支部评为先进党支部,47人评为优秀党员,使基层党组织和党员干部的战斗堡垒和先锋模范作用成为看得见、摸得着的具体行动。广大党员干部盯着典型找差距,对照先进学经验,立足岗位履职责,以“不甘落后创先进,奋力追赶争先锋”勇气,在技术上当尖子,不断提升自我;在岗位上争创一流,努力多做贡献;在行动上做表率,成为带领职工完成各项任务的中坚力量,先进典型“争”相绽放的热潮,为公司生产经营发展注入了新的生机和活力,在面对欧债危机的严峻形势下,生产经营仍能呈现出良好的发展势头。
“优”质服务
靠前履职“优”质服务。在云锡控股公司激情上演锡铜铅锌镍的十万吨级各项重点工程大戏中,物流系统员工秉承“一切为生产着想”的服务宗旨,工作主动靠前,服务贴近一线,全力保障公司重点工程及各项生产工作的物资供应,打造一流物供品牌,提升“窗口”服务形象。为了确保公司各项生产经营工作的顺利进行,承担着“粮草先行官”重任的物资储运公司本着“早动手、早准备”的原则,超前谋划,提早介入,深入各二级厂矿单位了解需求计划,提前多方筹措物资,加强市场分析研究、协调沟通、计划落实、信息反馈,并将长周期、急需物资、关键设备作为突破口,在加大催交催运力度的同时,严把物供质量关口,为各类生产物资保质保量保时供应奠定了坚实基础。一是公司职能管理部门和各单位物资管理部门始终坚持深入二级厂矿,厂矿供应系统坚持深入生产车间坑口,了解掌握供应及需求情况,听取意见和建议,推进现场办公及时解决问题。二是做好配送服务工作,实施一级库向二级库进行配送服务,二级库向车间坑口进行配送服务。如大屯选厂供应科,制定了计划员每周不少于3次对生产车间和库房进行走访的制度,将生产物资按计划直接送达生产作业现场,做到了急生产所急,供生产所需。三是组织落实和做好售后服务工作,所供物资在使用中出现质量问题或设备运行故障,及时联系生产厂商,做出积极响应,实施省内24小时、省外48小时服务到现场的专项工程安装调试及后期质量跟踪服务工作管理的承诺。四是做好生产应急供应保障工作,制定应急供应预案和专项设备、备件储备调剂机制,确保应急需要。如在十万吨铅工程试车过程中,急需供应特殊的润滑油,昆明润油经销部组织专车连夜将所需油品送达十万吨铅工程使用单位,尽最大努力,以最快速度进行应急供应,真正做到及时、保质、保量、保供应。
创先争优无止境,真诚服务到永远。物资储运公司将不断建立健全创先争优长效机制,做实党建工作,做亮服务品牌,以“保供降本”为己任,倾情一线保供应,优质服务保品牌,为云锡的建设发展甘当“铺路石”,为物资储运公司稳步发展作出更大贡献。