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面对国际金融危机对实体经济的冲击，为进一步准确把握国内市场变化，了解新一年客户需求和生产经营状况，按照上级公司的部署，为抓好市场信息调研分析工作的落实，新年伊始，经销分公司领导任子明、李刚、普书明，冒着严寒带领市场部、计划部和稽核部的有关人员，分成三组分别就华中、华东和华北市场的客户进行了走访，对市场调研进行宣传指导，支持配合分公司做好调查工作，并代表公司看望长期坚守在营销一线的员工。

这次客户走访选择了有代表性的玻璃、焊料、化工、镀锡板生产企业和电子行业的客户进行调查。在与客户的交流中，调研组首先代表公司感谢客户在长期的合作中对云锡品牌产品的信任；二是就使用云锡产品过程中的质量和服务问题认真听取客户意见；三是面对金融危机的影响，阐述我公司对当前锡市场的分析和建议，消除客户对锡价持续下跌的顾虑和观望心里，鼓励客户实时消费；四是了解客户在新的一年中生产经营安排计划、其所在行业的前景预测分析及对锡产品的需求；五是就如何加强双方的长期战略合作，实现互利共赢进行了探讨。

经销分公司领导在走访客户的过程中抽出时间看望外站员工，召开专题会议向外站员工认真传达集团公司两会和锡业股份公司工作会议精神、经销分公司2009年一季度的营销策略及工作安排。对驻外分公司在过去一年中取得的工作业绩表示感谢，并对如何做好新一年的市场工作提出要求。鼓励大家要继续发扬云锡精神，努力开拓市场，克服金融危机造成的不利影响，在“管理创新年”中，按照 “三推两加强”的要求积极做好营销工作。要把市场调查、客户信息收集工作和产品销售、货款回收、风险控制放在同等重要的位置，同安排、同落实，不断提高云锡产品的市场占有率和控制力，不断提高销售服务质量，不断提高风险控制能力，为努力完成二○○九年的经营目标而努力！

通过对客户的走访，加强了与客户的联系，增进了相互的理解支持，对相关行业的经营状况有了进一步的了解，同时也为驻外分公司完成好市场调查工作奠定了基础。